Reservierungsmanagement jetzt noch besser

Besprechungsraum?
Klick, gebucht

Ein Meeting mit 16 Teilnehmern und dazu heißen Kaffee? Mit TOPdesk finden Sie im Handumdrehen einen passenden Raum mit allem was Sie brauchen. Außerdem können Sie eine Dauerreservierung für eine Reihe beliebiger Tage erstellen. Durch das intelligente Filtersystem sind Doppelbuchungen unmöglich.

  • Planen Sie nun auch unregelmäßig stattfindende Dauerreservierungen ein
  • Verhindern Sie spielend einfach Doppelbuchungen und wählen Sie eine passende Alternative
  • Drucken Sie Checklisten für beispielsweise die Catering- oder Reinigungsfirma aus

Alle Teilnehmer gleichzeitig informieren

Mit einem einzigen Mausklick schicken Sie allen Teilnehmern eine persönliche E-Mail über ein Meeting oder eine Konferenz. So werden Kollegen und Besucher an einen Termin erinnert sowie über zusätzliche Leistungen, wie zum Beispiel das Mittagessen, informiert.

  • Besucher dank der Integration mit dem Modul Besucherregistrierung rechtzeitig über Reservierungen informieren 
  • Verwenden Sie die neuen Ereignisse und Aktionen für reservierte Leistungen
  • Erstellen Sie eine persönliche E-Mail-Benachrichtigung mit anpassbaren Vorlagen

Zufriedene Melder dank des SelfServiceDesks

Mitarbeiter können schrittweise selbst Reservierungen erstellen oder beantragen. In nur wenigen einfachen Schritten melden sich Ihre Kollegen auch für das Mittagessen an und registrieren ihren Besuch selbst. So steigt die Anzahl zufriedener Melder in Ihrer Organisation.

  • Erstellen Sie Dauerreservierungen nun auch im SelfServiceDesk
  • Passen Sie die Anzahl der reservierten Leistungen automatisch an die Teilnehmerzahl an
  • Bestimmen Sie selbst, welche Leistungen über den SelfServiceDesk reserviert werden können

Changemanagement jetzt noch intuitiver

Mit den verbesserten Vorlagen setzen Sie Ihren Workflow nun noch leichter in Gang. Noch vor der Autorisierung eines Changes können Sie die Planung sehen und bei Bedarf andere Vorlagen wählen.

Bessere Kommunikation mit automatischen E-Mails

Wenn eine bestimmte Aktivität verrichtet wurde und die nächste beginnen kann, dann werden Ihre Kollegen automatisch benachrichtigt. So wird gute Kommunikation gefördert und jeder bleibt auf dem Laufenden.

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Im Changeplaner sehen Sie alle Aktivitäten und deren gegenseitige Abhängigkeiten auf einen Blick

Übersicht aller Tätigkeiten

Sie sehen sofort, ob Tätigkeiten, wie beispielsweise ein Umzug oder die Vorbereitungen für den Diensteintritt eines neuen Kollegen, rechtzeitig und wie geplant verlaufen. Außerdem lässt sich einfach erkennen, wer welche Aktivitäten verrichten oder autorisieren muss. Die Priorität geplanter Aktivitäten wird automatisch angezeigt.

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Im Changeexplorer sehen Sie, welche Changes in Ausführung sind, wo es Probleme gibt und ob die Termine eingehalten werden
 
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