TOPdesk Mobile-Interface

Ihre Termine und Meldungen immer zur Hand

Meldungen auf Ihrem Smartphone

Als Bearbeiter möchten Sie auch unterwegs Ihre Termine und Aufgaben zur Hand haben. Das TOPdesk Mobile-Interface ist für den Bildschirm Ihres Smartphones optimiert und wurde vor allem für Bearbeiter entwickelt, die viel unterwegs sind. So haben Sie überall Ihre Meldungen parat und können diese direkt vor Ort abarbeiten.

Termin anfordern
 

Unterwegs Aufgaben auf Ihrem Smartphone einsehen


Mit dem TOPdesk Mobile-Interface können Sie als Bearbeiter all Ihre Meldungen auf Ihrem Smartphone einsehen. Natürlich können Sie auch Details, wie die Anfrage und die bisherigen Aktionen einer Meldung, nachlesen und auch Informationen über den Melder einsehen.

Meldungen vor Ort bearbeiten
 


Sie können direkt vor Ort Ihre Aktionen hinzufügen, die aufgewendete Zeit eintragen und die Meldungen schließen. Dadurch ist der Status der Meldung jederzeit aktuell. Außerdem können Sie nach Niederlassungen oder Kunden filtern, so dass nur die Aufgaben des Kunden erscheinen, bei dem Sie gerade sind.

Termine einsehen in der mobilen Aufgabenliste


In der mobilen Aufgabenliste erscheinen neben Meldungen auch die Termine von heute. So wissen Sie genau, was Sie wann erledigen müssen.

 

Termine automatisch in Ihrem Outlook-Kalender

Termine, die im Ressourcenplaner geplant werden, können Sie automatisch nach Exchange exportieren. So erscheinen diese Termine auch automatisch in Ihrem Outlook-Kalender. Wo Sie auch sind, Sie können jederzeit Ihre Termine einsehen und haben eine aktuelle Übersicht.