TOPdesk 5.3

Mit Kollegen clever zusammenarbeiten
Online-Präsentation beantragen
Entdecken Sie die aktuellste TOPdesk-Version
 

Bleiben Sie informiert

Wir sind stolz darauf, dass wir unseren Kunden stets einen exzellenten Service bieten. Regelmäßig liefern wir eine innovative neue Version unserer IT-Servicemanagement-Software aus. Das gibt uns nicht nur die Möglichkeit, das bestmögliche Produkt zu entwickeln, sondern auch die neuesten Trends der Branche umzusetzen. Einer dieser Trends ist die Einbindung sozialer Interaktion in die Bearbeitung Ihrer täglichen Servicemanagement-Aufgaben. Mit TOPdesk 5.3 können Sie diese neue Funktion in Ihrer Abteilung ausgiebig nutzen.

 

Zusammenarbeit zwischen Bearbeitern erleichtern

Im hektischen Tagesgeschäft haben Bearbeiter nicht immer genug Zeit, sich bei Aufgaben miteinander abzustimmen. TOPdesk bietet mit dem neuen Konversations-Widget einen Ausweg. Denn nichts ist praktischer, als sich über seine aktuellen Aufgaben direkt auf der TOPdesk-Startseite auszutauschen!

 

Das richtige Formular – egal in welcher Sprache

Wenn die Kunden Ihrer Organisation in der ganzen Welt zu finden sind, ist ein Formular in nur einer Sprache nicht genug. Der Formular-Designer wurde um eine benutzerfreundliche Übersetzungsansicht erweitert. So erreichen Sie garantiert alle Kunden, egal wo diese sich befinden.
Mehr zum Formular-Designer

 

Suchlisten heißen jetzt Dropdownlisten

Ein neuer Name, ein neues Managementsystem. Die neuen Dropdownlisten lassen sich in den Moduleinstellungen nun dank eines intuitiven Tastaturkürzel-Systems flexibel anpassen. Reduzieren Sie den täglichen Verwaltungsaufwand und konzentrieren Sie sich dank dieser Neuerung auf Ihr Kerngeschäft.

 

Weitere neue Funktionalitäten

  • Verbessertes “Aufgaben per Gruppe”-Widget
  • Benutzereinstellungen für Option "Für Anmelder ausblenden”
  • Suche in Know-how-Datenbank auf Niederlassung beschränken
Update herunterladen

Sie kennen TOPdesk 5 noch nicht?
Überzeugen Sie sich selbst



Online-Präsentation beantragen