Meldungen effizient verwalten bringt zufriedene Kunden
Meldungen registrieren und bearbeiten wird mit TOPdesk viel einfacher. Die Zeiten der Klebezettel und Excel-Tabellen sind vorbei: Alle Informationen sind an einer einzigen Stelle versammelt. Das Einzige was Sie noch brauchen, ist ein Browser.
Meldungen direkt registrieren
Infrastruktur grafisch abbilden
Keine Sorgen über Verwaltung und Wartung
Direkt mit der Registrierung von Meldungen beginnenE-Mails in Ihrem Posteingang, eine Excelliste von einem Kollegen oder Anfragen auf dem Weg zur Kantine - Meldungen erhalten Sie von allen Seiten. Mit TOPdesk as a Service registrieren Sie alle Meldungen an einer zentralen Stelle. Endlich verfügen Sie über eine vollständige Übersicht aller Workflows, Organisationsmittel, Vereinbarungen und durchgeführten Aktionen. |
Wissen, was vorhanden istUm Ihre Arbeit gut zu machen, wollen Sie alles über Ihre Organisationselemente wissen. Wenn sich jemand telefonisch wegen einer Druckerstörung meldet, müssen Sie zunächst wissen, um welchen Drucker es geht. In TOPdesk sehen Sie auf einen Blick sowohl den Hersteller und das Modell als auch die Anzahl der in der Vergangenheit aufgetretenen Störungen, die durchgeführten Wartungen sowie eine grafische Wiedergabe des Druckers im Netzwerkverband. Vom PC bis zum Firmenwagen - in TOPdesk finden und verwalten Sie alles kinderleicht. |
Keine Sorgen mehr über Verwaltung und WartungSie brauchen eine professionelle Software, die Sie bei Ihrer Arbeit unterstützt, aber Sie haben keine Zeit für deren Verwaltung und Wartung. Mit TOPdesk as a Service müssen Sie sich darüber keine Gedanken mehr machen. Unsere Experten kümmern sich um die Verwaltung und Wartung Ihrer Software. So arbeiten Sie immer mit hochaktueller Software, ohne dass Sie selbst etwas dafür tun müssen. |
TOPdesk as a Service beim niederländischen TÜV im Einsatz
Gütesiegel
Die Niederländer vertrauen dem Qualitätssiegel des niederländischen TÜVs, der BOVAG. Für alle 11.000 angeschlossenen Werkstätten ist BOVAG eine Arbeitgeberorganisation, die als Plattform für Dienstleistungen und Informationsvermittlung fungiert sowie sich über Arbeitsbedingungen, Einkauf, Schulung und Lobbyarbeit kümmert. Für die mobilen Konsumenten steht BOVAG für ein allgemein akzeptiertes Qualitätsmerkmal. Um die Qualität der angebotenen Dienstleistungen auf einem konstant hohen Niveau zu halten, ist eine solide IT-Infrastruktur essentiell. Seit die IT-Mitarbeiter TOPdesk as a Service einsetzen, sind sie eine große Sorge los.